CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Artículo 1 - Reserva
Las reservas pueden hacerse a través de nuestro sitio web, por teléfono, por correo electrónico o a través de los sitios web de nuestros socios. Para que podamos confirmar las reservas, se le pedirá que abone el saldo cuando acepte las condiciones de venta.
En todos los casos, la reserva sólo será efectiva tras la confirmación por escrito y el pago del saldo correspondiente a la(s) noche(s).
La tasa turística debe abonarse al final de la estancia. Se trata de una cantidad fija por persona y noche, que Ferme Boisquillon está obligada a recaudar y pagar íntegramente a Hacienda.
Artículo 2: Formas de pago
Los pagos pueden efectuarse en línea (a través de los sitios web), mediante cheques vacaciones o transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta de crédito, efectivo o cheques vacaciones pueden efectuarse para extras o reservas con llegada en el mismo día (ya no se aceptan cheques bancarios). Los gastos de transferencia bancaria corren a cargo del cliente.
Artículo 3: Anulación
Las solicitudes de cancelación deben hacerse por correo electrónico, correo postal o a través de los sitios web.
En caso de anulación con más de 15 días de antelación para el alojamiento en régimen de alojamiento y desayuno o de 45 días para el alojamiento en régimen de autoservicio antes de la fecha de llegada prevista, se reembolsará el 100% del pago de la reserva, menos un 2,5% en concepto de gastos administrativos.
En caso de anulación menos de 16 días antes de la fecha de llegada para los alojamientos en régimen de alojamiento y desayuno o 46 días antes de la fecha de llegada para los alojamientos en régimen de autoservicio, se retendrá el 100% del importe de la reserva en concepto de indemnización por anulación, a menos que Ferme Boisquillon pueda realquilar el alojamiento en las mismas condiciones económicas.
Si se interrumpe la estancia, el arrendador retendrá el precio del alquiler. En este caso, no se efectuará ningún reembolso.
Si, por circunstancias excepcionales, Ferme Boisquillon tuviera que anular la estancia, se propondrá una solución alternativa y se reembolsarán íntegramente las sumas ya abonadas.
Artículo 4 - Llegada
El cliente deberá llegar el día especificado entre las 16.00 y las 21.00 horas. En caso de llegar tarde o con retraso, el cliente deberá informar al propietario.
Artículo 5 - Salida
La hora de salida, en días laborables y fines de semana, es a las 10.00 como muy tarde. Después de esta hora, es posible una salida tardía, sujeta a disponibilidad. Póngase en contacto con nosotros para más detalles.
Artículo 6 - Duración de la estancia
El cliente que suscriba el presente contrato de duración determinada no podrá, en ningún caso, acogerse a ningún derecho de permanencia en los locales.
Artículo 7: Alojamiento y desayuno
Cada habitación tiene capacidad para 2 personas. Las dos habitaciones de huéspedes no son adecuadas para bebés o niños. No disponemos de cama supletoria para una tercera persona.
Para su comodidad y tranquilidad, todas las habitaciones son para no fumadores. No se permite comer en las habitaciones.
Se ofrecen a los huéspedes productos de bienvenida (jabones y alimentos de la bandeja de cortesía). La ropa de casa y las toallas de baño se proporcionan durante toda la estancia, y se aplicará un recargo en caso de no hacerlo (20 euros por toalla). Le recordamos que los objetos de las habitaciones son reliquias familiares y le rogamos que tenga cuidado.
Artículo 8 - Desayunos
El desayuno se sirve entre las 8 y las 10 de la mañana. Se pueden concertar horarios específicos con 24 horas de antelación.
Artículo 9: Casas rurales
Capacidad: el presente contrato está redactado para una capacidad máxima de 2 adultos con un bebé o niño de hasta 12 meses para la casa rural Douglas y de 4 personas para la casa rural Sologne. Las casas rurales no disponen de cunas ni de camas supletorias. Si el número de huéspedes supera la capacidad de la casa rural, el propietario se negará a aceptar huéspedes adicionales.
Para las casas rurales, se pedirá un depósito de 250 euros a la llegada para la casa rural Douglas y de 500 euros para la casa rural Sologne.
Inventario de las instalaciones y accesorios: en el folleto de bienvenida de la casa rural se facilita a los inquilinos un inventario de las instalaciones y accesorios. Este inventario es la única referencia en caso de litigio sobre el estado de los locales. En el momento del inventario, el estado de limpieza debe ser anotado por ambas partes. Si el estado de limpieza no es satisfactorio, el inquilino podrá exigir una limpieza suplementaria a su llegada. Del mismo modo, se podrá cobrar una tasa de limpieza adicional a la básica de 75 euros si la casa rural se devuelve en mal estado.
La fianza: a la llegada del inquilino, el arrendador solicita una fianza cuyo importe se indica en el presente contrato. Esta fianza se devuelve 48 horas después del periodo de alquiler, menos los gastos de restitución del bien a su estado original si se constata algún daño.
Por lo tanto, cualquier modificación o rescisión del contrato se considerará a iniciativa del cliente.
Artículo 10 - Uso de los locales
El cliente deberá respetar el carácter tranquilo de los locales y utilizarlos conforme a su destino. Se compromete a devolver las habitaciones de huéspedes o la casa rural en buen estado y debe declarar cualquier daño del que pueda ser responsable y asumir la responsabilidad de las reparaciones.
Todas las zonas cerradas son para no fumadores.
Artículo 11 - Baño nórdico
Salvo condiciones meteorológicas adversas, el baño nórdico estará reservado para usted, con un precio de entrada de 30 euros por pareja o persona sola. Se le proporcionarán albornoces y zapatillas de agua para este momento de relajación. El horario de apertura es de 16.00 a 21.00 horas y no está vigilado. Los niños que no vayan acompañados de un adulto no podrán acceder a la zona nórdica. El uso del baño nórdico es bajo su propia responsabilidad y supervisión. Está reservado a las personas alojadas en habitaciones de huéspedes, casas rurales y miembros de las familias de los propietarios.
Artículo 12 - Punto de recarga de vehículos
El punto de recarga Tesla está disponible para todos los vehículos con una toma de corriente de tipo 2. La potencia máxima disponible es de 7 kWe.
El acceso al punto de recarga del coche eléctrico debe planificarse en función de la disponibilidad entre los viajeros. La recarga eléctrica se cobra a 0,50 € por kWh, controlada por un econometro en el cuadro eléctrico del propietario.
Artículo 13 - Animales
Por razones de higiene y tranquilidad, lamentablemente no se aceptan animales de compañía. En caso de salida del cliente debido al rechazo de su mascota, no se efectuará ningún reembolso.
Artículo 14 - Pago del saldo
Los consumos y servicios adicionales no mencionados en el contrato o presupuesto deberán abonarse al propietario al final de la estancia.
Artículo 15 - Seguros
El cliente declara que dispone de un seguro privado de responsabilidad civil que cubre el riesgo de las vacaciones.
Las presentes condiciones de venta podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
La aceptación y el cumplimiento de las presentes condiciones de venta se considerarán aceptados desde el momento en que se efectúen los primeros pagos.